Horimiya Oficial Artbook (Japanese) (Preventa)

✓ Sobre preventas:
* Aparecen con el texto "(Preventas)" en el titulo del producto.
* Hay una sección de "Preventas" en el menú la página Web.
* Estás son figuras confirmadas y aseguradas para que lleguen dentro de una fecha estimada de arribo o lanzamiento, detallada en la descripción de cada producto.

✓ Sobre figuras a pedido:
* Aparecen con el texto "(A pedido)" en el titulo del producto.
* Estás están sujetas a confirmación de disponibilidad al ser comúnmente figuras fueras de temporada, como pueden ser las de años anteriores.
* Demora 1 mes aproximadamente desde que se pide en llegar.
* Para confirmar, puede enviarnos un mensaje directo por Instagram.

✓ Sobre productos agotados:
* Aunque aparezca sin Stock disponible, puede consultarnos si vienen más unidades en camino para Re-Stock, o se puede encargar nuevamente.

Tienes un cómodo carrito de compras al lateral de la página. Cuando esté listo para comprar, puede dejar una nota si así lo desea.

✓ Si, aceptamos pagos completos y abonos del 50% en Preventas y A pedido.

✓ El abono restante, se paga en cualquier momento desde que se confirma su llegada dentro de las próximas 2 semanas (el cuál se avisa).

✓ Como dato, puede pagar los abonos del 50% también en cuotas. Así mismo, teniendo más cupo en sus tarjetas de crédito.

✓ Si. Disponemos de pagos con tarjetas de Débito y Crédito hasta 12 cuotas (Baja comisión / Sin interés).
* Las comisiones con tarjeta de crédito es:
3 cuotas / 4%.  6 cuotas / 7%.  12 cuotas / 10%.

✓ Sobre pagos con Tarjeta de Crédito, al momento de estar en la página antes de llegar a ingresar la tarjeta, le aparecerá la pregunta "¿Compra en cuotas?", ahí mismo seleccionara su cantidad de cuotas.

✓ Puedes enviarnos imágenes, preguntas, etc. por DM y te atenderemos a detalle apenas podamos. Muchos clientes nos mantienen en contacto directo.

✓ Si. Enviamos a todo Chile por Bluexpress como empresa logística de preferencia.
Starken, Chilexpress, Correos de Chile como opciones.

✓ Precios de referencia por cantidad de figuras:
* Bluexpress a todo chile $4300 a $5600.
* Las demás empresas actualmente van desde los $7500. A veces en fechas festivas, pueden dar algún descuento.
* Algunas zonas hacia el norte de Chile, pueden costar algo más o muy a la zona sur del país.

✓ Todas las direcciones las confirmamos con usted en el momento antes de enviar. Ofreciendo más seguridad y evitando equivocaciones.

✓ Si, envíos a regiones gratis por Bluexpress en:

* Preventas con abono completo.
* En compras de 3 o más figuras coleccionables en un mismo pedido.

✓ En la web, está la sección "¡Ofertas!" con tentadoras rebajas hasta un 60% de descuento.

✓ De vez en cuando, subimos ofertas a las historias (fotos con precio) de figuras que tenemos más Stock.

✓ Los pedidos suelen demorar un mes en llegar a Chile. En caso de que pase las 2 semanas de demora después de cumplida la fecha estimada de arribo o entrega, se puede ver la mejor opción según la causa de la demora.

✓ Casi nunca nos han exigido devolución, y si pasa algo inusual, nosotros mismos lo ofrecemos.

✓ Puedes ver menciones de nuestros clientes en las historias destacadas "Feedback" del perfil de Instagram.

✓ Llevamos más de 4 años desde que empezamos del absoluto 0.

✓ A veces estamos con dificultades por mejoras o tramites, así que pedimos un poco de paciencia.

✓ Hablarnos directamente para ver su caso.

✓ Algunas figuras de por si, tienen zonas frágiles, así que antes de enviar, solemos mencionarlo y aparte, damos la posibilidad de revisar los artículos su pedido aun mas a detalle.

✓ Sabemos mucho sobre las figuras como tal, así que nos daremos cuenta si el detalle fue de fabrica, durante los envíos o hasta intencionado.

✓ Siempre estaremos a disposición aquí en Instagram o WhatsApp para servirle. Hablara con el administrador, dueño de Kyotto.

✓ Para pedidos urgentes, puede llamarnos a nuestro número +56937415508. Lo ayudaremos en lo que podamos.